Documento Legal

Política de Privacidad

Información completa sobre cómo Inversión Educativa S.L. recoge, utiliza, almacena y protege tus datos personales, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2026

1 Introducción y Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad describe cómo Inversión Educativa S.L. (en adelante, "Inversión Educativa", "nosotros" o "la Empresa") recoge, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios educativos. Esta política se aplica a todos los datos personales tratados a través del sitio web www.inversioneducativa.com y sus subdominios.

Responsable del tratamiento:

Inversión Educativa S.L.

CIF:

B-12345678

Domicilio social:

Calle de Serrano 41, 28001 Madrid, España

Correo electrónico del DPD:

[email protected]

Inversión Educativa es una empresa dedicada exclusivamente a la educación financiera para principiantes. No somos una entidad financiera, sociedad de valores ni empresa de asesoramiento de inversiones. Nuestra actividad consiste en ofrecer cursos educativos, seminarios online, talleres presenciales y contenido informativo sobre conceptos de inversión a largo plazo y mercados financieros europeos.

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y cualquier otra normativa aplicable en materia de protección de datos vigente en España y la Unión Europea.

Te recomendamos leer detenidamente esta Política de Privacidad antes de proporcionarnos cualquier dato personal. Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que has leído y comprendido el contenido de esta política.

2 Datos que Recogemos

Recogemos diferentes categorías de datos personales dependiendo de cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios. A continuación detallamos cada tipo de dato y el contexto en el que se recoge:

Datos de identificación

Nombre completo, apellidos y dirección de correo electrónico, proporcionados voluntariamente al registrarse en la plataforma, inscribirse en un curso, suscribirse al boletín educativo o utilizar el formulario de contacto.

Datos de contacto

Número de teléfono (opcional) y dirección postal, proporcionados únicamente cuando el usuario los facilita voluntariamente a través de formularios de inscripción a talleres presenciales o solicitudes de información específica.

Datos técnicos y de navegación

Dirección IP, tipo de navegador y versión, sistema operativo, resolución de pantalla, proveedor de servicios de internet, páginas visitadas dentro del sitio, tiempo de permanencia en cada página, páginas de entrada y salida, y zona horaria. Estos datos se recogen automáticamente a través de registros del servidor y herramientas de analítica.

Datos de uso del servicio

Información sobre los cursos en los que te has inscrito, módulos completados, resultados de autoevaluaciones, preferencias de aprendizaje y frecuencia de acceso a la plataforma. Estos datos se recogen cuando utilizas los servicios educativos de la plataforma.

Datos de cookies y tecnologías similares

Identificadores de cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares que se almacenan en tu dispositivo para facilitar la navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio web. Consulta la sección de Política de Cookies más adelante para obtener información detallada.

Datos de dispositivo

Tipo de dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil), modelo del dispositivo, identificador único del dispositivo y datos de conexión a la red. Estos datos se recogen automáticamente cuando accedes a nuestro sitio web.

Nota importante: No recogemos datos financieros sensibles como números de cuenta bancaria, datos de tarjetas de crédito ni información sobre inversiones personales. Inversión Educativa es una plataforma educativa y no requiere ni solicita información financiera personal de sus usuarios. Si los pagos por cursos se procesan a través de un proveedor externo, los datos de pago son gestionados directamente por dicho proveedor conforme a su propia política de privacidad.

3 Cómo Recogemos los Datos

Los datos personales que tratamos provienen de las siguientes fuentes y mecanismos de recogida:

Formularios del sitio web

Cuando completas un formulario de registro, inscripción a un curso, suscripción al boletín educativo o formulario de contacto, nos proporcionas directamente datos como tu nombre, correo electrónico y, en algunos casos, número de teléfono. Solo recogemos los datos que introduces voluntariamente en estos formularios.

Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies propias y de terceros para recoger datos técnicos y de navegación de manera automática cuando visitas nuestro sitio web. Estas tecnologías incluyen cookies de sesión, cookies persistentes, almacenamiento local del navegador y, en algunos casos, píxeles de seguimiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Herramientas de analítica web

Empleamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Esta herramienta recoge datos anónimos y agregados sobre patrones de navegación, páginas más visitadas, dispositivos utilizados y origen geográfico aproximado de las visitas. Google Analytics utiliza cookies propias para generar esta información estadística.

Registros del servidor (server logs)

Nuestros servidores registran automáticamente cierta información técnica cada vez que un usuario accede al sitio web, incluyendo la dirección IP, fecha y hora de acceso, URL solicitada, código de respuesta HTTP y tamaño de la respuesta. Estos registros son necesarios para el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web.

5 Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos los datos personales recogidos exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios educativos: gestionar tu cuenta de usuario, proporcionar acceso a los módulos del curso, registrar tu progreso de aprendizaje, emitir certificados y facilitar la participación en seminarios y talleres.
  • Comunicaciones educativas: enviarte el boletín semanal con contenido educativo sobre finanzas personales e inversión, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello.
  • Atención al usuario: responder a tus consultas, solicitudes y reclamaciones enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
  • Mejora de la plataforma: analizar de forma agregada y anónima el uso del sitio web para identificar áreas de mejora, optimizar la experiencia de usuario y desarrollar nuevo contenido educativo que se ajuste a las necesidades de nuestros estudiantes.
  • Seguridad y prevención: proteger nuestro sitio web contra accesos no autorizados, ataques informáticos, actividades fraudulentas y otros riesgos de seguridad.
  • Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables a nuestra actividad comercial en España y la Unión Europea.

No utilizamos tus datos personales para la elaboración de perfiles con fines de toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente. No vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

6 Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los plazos de conservación específicos son los siguientes:

Tipo de dato Período de conservación
Datos de registro y cuenta de usuario Mientras la cuenta permanezca activa, más 2 años adicionales tras la solicitud de baja por parte del usuario.
Datos de inscripción en cursos 5 años desde la finalización del curso, en cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.
Datos del formulario de contacto 2 años desde la última comunicación, salvo que se establezca una relación contractual posterior.
Datos de suscripción al boletín Mientras el consentimiento no sea retirado. Tras la cancelación: 30 días para la supresión completa.
Datos de cookies de analítica 13 meses desde su creación, conforme a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Registros del servidor (logs) 90 días, salvo que sea necesario un período mayor para investigaciones de seguridad.
Datos de facturación y transacciones 6 años desde la última transacción, en cumplimiento del Código de Comercio español (Art. 30).

Una vez transcurridos los plazos de conservación indicados, los datos personales serán suprimidos de forma segura o anonimizados de manera irreversible. Los datos anonimizados, que no permiten la identificación del usuario, podrán conservarse con fines estadísticos de forma indefinida.

7 Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios. Sin embargo, podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de destinatarios, exclusivamente cuando sea necesario para las finalidades descritas en esta política:

Proveedores de alojamiento web

Nuestro sitio web está alojado en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). El proveedor de alojamiento procesa datos técnicos y de navegación como encargado del tratamiento, bajo un contrato que garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos conforme al artículo 28 del RGPD.

Proveedores de analítica web

Utilizamos Google Analytics (Google Ireland Limited) para el análisis estadístico del uso del sitio web. Google procesa datos anónimos y agregados conforme a su propia política de privacidad y a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Proveedores de servicios de correo electrónico

Para el envío del boletín educativo y comunicaciones transaccionales, utilizamos un proveedor de servicios de email marketing que procesa nombres y direcciones de correo electrónico como encargado del tratamiento, bajo un contrato de procesamiento de datos conforme al RGPD.

Procesadores de pagos

Los pagos por cursos y talleres se procesan a través de pasarelas de pago certificadas PCI-DSS. Inversión Educativa no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito. Estos proveedores actúan como responsables independientes del tratamiento de los datos de pago.

Autoridades competentes

Podremos comunicar datos personales a autoridades judiciales, fiscales o administrativas cuando así lo exija la legislación vigente o en respuesta a requerimientos legales válidos.

Todos los encargados del tratamiento con los que trabajamos están sujetos a contratos de procesamiento de datos que garantizan un nivel de protección equivalente al que ofrecemos nosotros, conforme a los requisitos del artículo 28 del RGPD.

8 Transferencias Internacionales de Datos

Como norma general, tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google Analytics) pueden transferir datos a servidores ubicados fuera del EEE, particularmente en Estados Unidos.

Cuando se realizan transferencias de datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD, que incluyen:

  • Decisión de adecuación: cuando el país destinatario ha sido reconocido por la Comisión Europea como proporcionando un nivel adecuado de protección de datos (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.).
  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs): aprobadas por la Comisión Europea, que vinculan contractualmente al destinatario de los datos a mantener un nivel de protección equivalente al del RGPD.
  • Medidas suplementarias: cifrado de datos en tránsito y en reposo, así como evaluaciones periódicas del impacto de las transferencias.

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas aplicables a las transferencias internacionales de tus datos contactando con nuestro delegado de protección de datos en [email protected].

9 Tus Derechos como Titular de los Datos

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD y los artículos 12 a 18 de la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si tratamos tus datos personales y, en su caso, a acceder a ellos junto con información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios y los plazos de conservación.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que te conciernan. Nos comprometemos a rectificar los datos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la solicitud.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, hayas retirado tu consentimiento, o el tratamiento sea ilícito, entre otras causas previstas por el RGPD.

Derecho de limitación

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnas la exactitud de los datos o cuando el tratamiento es ilícito pero prefieres la limitación a la supresión.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo. También puedes oponerte al tratamiento con fines de marketing directo en cualquier momento.

Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. Puedes cancelar tu suscripción al boletín en cualquier momento.

Decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos que produzcan efectos jurídicos sobre ti. No realizamos este tipo de tratamientos en nuestra plataforma.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer cualquiera de los derechos mencionados enviando una solicitud a nuestro delegado de protección de datos a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Correo postal: Inversión Educativa S.L., Att: Delegado de Protección de Datos, Calle de Serrano 41, 28001 Madrid, España

Para verificar tu identidad, podemos solicitarte una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción. Si la complejidad o el volumen de solicitudes lo justifican, este plazo podrá ampliarse en 60 días adicionales, de lo cual te informaremos debidamente.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).

10 Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. A continuación explicamos de forma detallada qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo puedes gestionarlas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando los visitas. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo determinado, evitando que tengas que configurarlas de nuevo cada vez que accedes al sitio o navegas de una página a otra.

Tipos de cookies que utilizamos

Tipo Finalidad Duración Proveedor
Esenciales Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web: gestión de sesiones, recordar preferencias de cookies y seguridad. No pueden desactivarse. Sesión / 12 meses Propias
Analíticas Permiten recoger información estadística anónima sobre cómo los usuarios navegan por el sitio web, qué páginas son más visitadas y posibles errores de navegación. 13 meses Google Analytics
De personalización Permiten recordar las preferencias del usuario, como el idioma o la región, para ofrecer una experiencia de navegación más adaptada a tus necesidades. 12 meses Propias

¿Cómo gestionar las cookies?

Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, te mostramos un banner informativo que te permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás los enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
  • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies

Ten en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web y limitar tu experiencia de navegación. Las cookies esenciales no pueden desactivarse, ya que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

11 Privacidad de Menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recogemos deliberadamente datos personales de menores de 16 años. De conformidad con el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela.

Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos las medidas necesarias para suprimir dichos datos de forma inmediata. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo o hija menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, te rogamos que contactes con nosotros en [email protected] para que podamos tomar las medidas oportunas.

12 Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de los siguientes medios:

  • Publicación de un aviso visible en la página principal de nuestro sitio web durante un mínimo de 14 días.
  • Envío de una notificación por correo electrónico a los usuarios registrados, cuando el cambio afecte de forma sustancial al tratamiento de sus datos.
  • Actualización de la fecha de "Última actualización" que aparece al inicio de esta política.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

13 Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes cualquier pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Responsable del tratamiento

Razón social: Inversión Educativa S.L.

CIF: B-12345678

Dirección: Calle de Serrano 41, 28001 Madrid, España

Teléfono: +34 91 435 6780

Email general: [email protected]

Delegado de Protección de Datos (DPD)

Email: [email protected]

Dirección postal: Inversión Educativa S.L., Att: DPD, Calle de Serrano 41, 28001 Madrid, España

Autoridad de control

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta o consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya dirección es Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, y su sitio web es www.aepd.es. También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos de tu país de residencia si te encuentras fuera de España pero dentro del EEE.

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2026. Si tienes alguna duda sobre su contenido, no dudes en contactar con nuestro equipo de protección de datos.